Preguntas Frecuentes

¿Cómo es el servicio en Madox The Wedding Room?

En Madox The Wedding Room queremos ayudarte a lucir de la mejor manera posible el día de tu boda. Por eso en nuestra tienda encontrarás un equipo de asesoras que te ayudarán a elegir tu vestido, con una atención personalizada y cuidada al detalle.

¿Es necesario pedir cita previa?

Es muy recomendable que las novias que deseen visitarnos concierten cita previa. Nuestras puertas siempre están abiertas para ti pero te recomendamos pedir cita previa para que todo esté preparado cuento vengas. Queremos ofrecerte el mejor servicio posible. Puedes concertar cita llamando por teléfono o en nuestro formulario online.

¿Con cuánta antelación se debe pedir el vestido?

Te recomendamos que sea con entre 4 y 6 meses de antelación. Es un tiempo lo suficientemente prudente como para tener tu vestido totalmente preparado para que esté perfecto el día de la boda o el evento. En caso que sea un vestido de madrina o de fiesta el margen de tiempo que recomendamos es entre dos y cuatro meses antes de la ceremonia.

¿Los arreglos están incluidos?

Los arreglos por tallaje del vestido de novia no se cobran a parte, siempre están incluidos en el precio del mismo, excepto en aquellos vestidos comprados durante la temporada de rebajas u outlet. Las modificaciones de los vestidos (como añadir tirantes, reconvertir un escote palabra de honor en escote corazón, etc,...)  sí llevarán un recargo en el precio.

¿Cuál es la mejor forma de abonar mi vestido?

Te proponemos una forma de pago cómoda y fácil en tres veces. El día del encargo deberás abonar un tercio del importe total. El día de la primera prueba de tu vestido tendrás que abonar el siguiente tercio. Finalmente, el día de la entrega de tu vestido deberás abonar el último tercio del importe total.

¿Dónde puedo encontrar los complementos para mi vestido?

Madox The Wedding Room dispone de los complementos perfectos para tu vestido en una amplia gama que incluye tocados, peinas, zapatos, para darle el toque final a vuestro look de novia. Nuestras asesoras te aconsejarán en detalle sobre los complementos que mejor encajan con tu estilo y tu vestido.

Política de cambios y devoluciones

No se realizan cambios ni devoluciones, salvo defecto de fábrica, política indicada en el establecimiento y en ticket de compra. Los vestidos se confeccionan y/o adaptan a las medidas de cada persona y no sirven para ninguna otra. Consultas especificas sobre dicha política, en la propia tienda.

¿Aún tienes alguna duda?

Si aún tienes alguna pregunta más, puedes escribirnos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamarnos a nuestro teléfono.

 


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